史上第一次!苹果拥抱直播带货,谁是赢家?
这一届618,全球科技顶流——苹果进行了一次大胆的尝试。
5月31日,据苹果官方消息,“Apple官方旗舰店”首场直播于当晚19:00点在天猫正式开启。
当天,#苹果直播#、#苹果首播#等相关话题,相继被冲上微博和淘宝热搜。据淘宝官方披露的数据显示,接近130万人观看了这场直播,1小时内直播间收获了30万人点赞。
(资料图片仅供参考)
同时,苹果天猫官方旗舰店的618活动,可谓是诚意满满。以iPhone 14系列产品为例,同时领取苹果、天猫的优惠券后,消费者在618期间能够享受的优惠最高可以达到1700元,原价8999元的iPhone 14 Pro Max,到手只需7299元。
苹果在天猫的首场直播开始1分钟后,销售额便破亿,直播间的多款商品被抢购一空。
有业内人士表示,苹果全球首场直播选择在天猫,背后的战略意义耐人寻味。
为什么是天猫?
其实,这个问题的核心答案在于,天猫的商业模式完全不同。
天猫是一家非常纯粹的平台电商,核心业务是,撮合消费者与入驻的品牌达成交易,关键在于流量分配。
很显然,苹果更看重“主场优势”,既能在渠道上覆盖目标用户,也能追求更长期的价值。正是基于这番考量,天猫Apple Store官方旗舰店是,苹果全球唯一一家开设在电商平台的官方商店。
其实,早在2020年的“618大促”期间,苹果第一次以官方形式参618,也是选择了天猫。当时,苹果天猫官方旗舰店支持平台满减策略并提供150元会场优惠券,相当于全场8折起。
当前的客观事实是,中国电商行业的流量、用户增长已经基本见顶。因此,丰富优质的直播内容已经成为了提升用户在线时长,拉动平台总流量的重要抓手。
而提起淘宝直播,消费者脑海中大概率会闪现出“李佳琦”、“薇娅”等一众直播顶流,这也反映出,淘宝天猫直播的影响力巨大。据淘宝天猫官方披露的数据显示,2022年,淘宝直播年成交超过百万的直播间达到了25000个,成交过千万且增速超过100%的品类达到334个。
除此之外,淘宝直播还创下了高引流、高复购和高流量价值的“三高”:为品牌店铺引流沉淀了1.2亿新会员,并且带来了人均购买超过20次的高复购率,和日均ARPU值超过30元的高流量价值。
近日,在淘宝天猫618商家大会上,淘宝天猫集团市场部总经理暮珊官宣,平台今年将扶持5万余个淘系新主播、100余个明星直播间和10万个品牌直播间。
最后,站在苹果的角度来客观分析一下,首场直播传递的一些信号。
在愈发激烈的手机市场竞争中,苹果主动更新营销方式,选择了更接近消费者的直播带货,无疑是一种明智且具有前瞻性的考量。
数据显示,中国直播电商的蛋糕正越做越大。据网经社电子商务研究中心发布的《2022年度中国电子商务市场数据报告》显示,2022年,国内网络零售市场交易规模达13.8万亿元,同比增长4.89%,其中直播电商市场规模达到3.5万亿元,同比增速高达48.21%。
因此,这也不难理解,苹果开始对直播营销方式的试水。
苹果向来都以用户体验著称,在直播带货中,除了提供优惠补贴之外,还可以通过优化用户体验来增强其竞争力。例如,提供更好的售后服务、更加直观简单的介绍和演示、扩大线上渠道等等,都能为消费者提供更好的购买体验,提高苹果品牌的知名度和美誉度。
观看过苹果首场直播的消费者不难发现,直播的风格非常符合苹果一贯的品牌审美,没有“3、2、1、上链接”的紧迫感,也没有紧张地促销声,更多的是,秉持着less is more的简洁画风。
直播带货,不仅是当前营销策略的主流,也为品牌商家提供了新的营销手段和平台。苹果作为一家商业公司,自然需要积极适应市场变化,不断调整营销策略,从而更好、更近、更快地满足消费者需求。
因此,可以预见的是,苹果在天猫的第一场直播,仅仅是一个开始。
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